Hỗ trợ kỹ thuật & Báo lỗi SIM
Tiếp nhận và hỗ trợ khắc phục sự cố SIM viễn thông trong vòng 15 - 30 phút
Tra cứu tiến độ xử lý
Nhập số điện thoại hoặc số Seri SIM để xem trạng thái xử lý hiện tại của kỹ thuật viên
Cách tìm số Seri SIM
Mã định danh duy nhất của SIM
898404 8600 1234 5678
Số Seri SIM thường gồm 16 đến 20 số, bắt đầu bằng 8984... (với mạng Việt Nam).
- Mặt sau phôi SIM: In dập trực tiếp bằng laser trên lưng thẻ chip nano/micro.
- Thẻ nhựa to (khung chứa SIM): In phía dưới mã vạch barcode kèm mã PIN / PUK.
- Với eSIM: Là dãy số ICCID đính kèm trong thư điện tử hoặc ảnh QR Code kích hoạt eSIM.
Tiếp nhận thành công!
Yêu cầu xử lý sự cố SIM của bạn đã được chuyển tới bộ phận Kỹ thuật viễn thông.
Mã yêu cầu:
#0000
Số điện thoại:
Trạng thái:
Mới tiếp nhận